Пользовательское соглашение
Пользовательское соглашение об использовании сервиса

1. Введение

1.1. Настоящее Пользовательское Соглашение (далее – Соглашение) является публичным предложением (офертой) согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Акцептируя настоящее Соглашение, Вы принимаете, полностью и безоговорочно соглашаетесь со всеми изложенными в нём условиями.
1.3. Под акцептом настоящего Соглашения понимается совершение Вами регистрационных действий на сайте https://rumakschool.ru или его поддоменах в виде заполнения всех требуемых Сервисом форм, проставления в чекбоксе галочки в графе «Согласен с условиями Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности».
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.5. Ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем лежит на Пользователе.
1.6. Сервис имеет право производить рассылку Пользователям, зарегистрированным на Сервисе, рекламно-информационных сообщений (высылать сообщения в аккаунты Пользователей, на их мобильные телефоны, указанные в качестве контактных, а также их адреса электронной почты) о работе Сервиса, о его рекламных акциях и иных возможностях, а также иные информационные уведомления, прямо или косвенно касающиеся работы Сервиса. Производя акцепт настоящего Соглашения, Пользователь соглашается с получением им рассылки, указанной в настоящем пункте.

2. Термины и определения

2.1. Арт-школа — творческий проект "Арт-школа Светланы Румак", направленный на поддержание интереса к изобразительному искусству, знакомство с его основами и направлениями, а также обучение различным направлениям живописи и техникам изобразительного искусства.
2.2. Сервис — программно-интерактивный комплекс, расположенный по адресу rumakschool.ru в Сети Интернет, доступный Пользователям на платной и бесплатной основе, основным направлением которого является предоставление Пользователям, прошедшим процедуру регистрации, доступа к Урокам.
2.3. Пользователь — физическое лицо, пользователь глобальной Сети Интернет.
2.4. Аккаунт — личный раздел Пользователя на Сервисе, который создаётся в результате регистрации Пользователя на сайте rumakschool.ru. Вход в аккаунт осуществляется посредством ввода логина и пароля, которые создаются при регистрации Пользователя. Логином является адрес электронной почты Пользователя. Пароль генерируется автоматически и высылается на адрес электронной почты. Пользователь осознаёт, что регистрация Аккаунта с неверными данными может повлечь неблагоприятные последствия. Аккаунт предназначен для использования только тем Пользователем, который произвёл его регистрацию. Удаление Аккаунта производится Администрацией по запросу Пользователя, при этом доступ к купленным Урокам безвозвратно теряется.
2.5. Урок — информационный продукт – обучающая информация, представленная в виде онлайн-трансляции (вебинара), видеозаписи, текстового документа и т.д. По времени доступа может быть бессрочным или ограниченным по времени.
2.6. Администрация Сервиса — физические лица, прямо или косвенно управляющие и контролирующие деятельность Сервиса, отвечающие за объём и порядок получения Пользователями доступных на Сервисе услуг.
2.7. Преподаватель — физическое лицо или индивидуальный предприниматель, принимающий участие в Арт-школе, выступающий в качестве лица, обучающего Пользователей.
2.8. Работы — картины, нарисованные непосредственно самим Пользователем в период и/или после получения Пользователем доступа к Урокам.
2.9. Материалы — рисунки, эскизы, планы, наброски, фотографии, скетчи, зарисовки и иные объекты, которые Пользователь вправе разместить на Сервисе.
2.10. Промокод — кодовое слово, предоставляемое Администрацией Сервиса Пользователю в его Аккаунте, при помощи которого Пользователь получает право получить доступ к Уроку на бесплатной основе либо со скидкой. Некоторые виды Промокода возможно передавать другим Пользователям.

3. Предмет Соглашения

3.1. Предметом настоящего Соглашения является дистанционное обучение Пользователей в Арт-школе посредством предоставления доступа к Урокам.
3.2. Доступ к Урокам предоставляется в Аккаунте.
3.3. Для получения Пользователем доступа к Урокам требуется регистрация Пользователя на сайте rumakschool.ru
3.4. До начала просмотра Урока Пользователю всегда доступна информация о Уроке следующего содержания:
▪ сведения о содержании Урока;
▪ дата начала и дата окончания Урока (в случае, если доступ к Уроку предусмотрен ограниченным по времени). Пользователь соглашается с тем, что дата начала Урока может быть изменена на более позднюю, в этом случае дата окончания Урока будет увеличена соразмерно фактическому количеству дней переноса даты начала. Указанные изменения сроков связаны с обстоятельствами форс-мажора, т.е. непредвиденными обстоятельствами, которые Администрация Сервиса не может предвидеть или предотвратить, включая, но, не ограничиваясь, болезнью Преподавателя, командировкой Преподавателя, его непредвиденными семейными обстоятельствами, техническими проблемами сайта rumakschool.ru.
▪ перечень инструментов и материалов, которые Пользователю будет необходимо самостоятельно приобрести с целью получения практических навыков в области рисования.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Администрация Сервиса обязана:
4.1.1. Предпринимать все зависящие от неё действия для обеспечения бесперебойной работы Сервиса, однако, не несёт ответственности за перерывы в его работе (в т.ч. аварийные, профилактические), за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Сервисе, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть при пользовании Сервисом.
4.2. Администрация Сервиса вправе:
4.2.1. В любое время и без предварительных уведомлений Пользователя вносить изменения в содержание Уроков и функциональные возможности Сервиса и/или условия предоставления оказываемых услуг.
4.2.2. использовать Материалы и/или Работы Пользователя любым способом, не запрещённым действующим законодательством Российской Федерации, в т.ч. анонимно, то есть без указания имени их автора, без выплаты какого-либо вознаграждения.
4.2.3. заблокировать Аккаунт Пользователя и/или совместно использующийся Аккаунт в случае обнаружения совместного использования Аккаунта либо при использовании пользователем нескольких Аккаунтов, и, в зависимости от нарушения, предъявить претензию Пользователю или обратиться в судебный орган для защиты своих прав и интересов.
4.2.4. Заблокировать Аккаунт Пользователя в случае обнаружения попыток несанкционированного доступа к другим Аккаунтам и/или Системе, а также при прочих неправомерных действиях, указанных в п.4.5. Блокирование Аккаунта Пользователя по указанным основаниям дает Администрации Сервиса право не возвращать денежные средства, оплаченные нарушителем за обучение на Сервисе.
4.3. Пользователь Сервиса обязан:
4.3.1. Использовать Сервис по назначению;
4.3.2. Следить за безопасностью Аккаунта и в случае обнаружения несанкционированного доступа незамедлительно сообщить об этом Администрации.
4.4. Пользователь Сервиса вправе:
4.4.1. Публиковать свои Работы в отведённых для этого местах;
4.4.2. Задавать вопросы по теме Урока и получать консультации преподавателя, если это предусмотрено условиями доступа к Уроку;
4.5. Пользователь Сервиса не вправе:
4.5.1. Передавать данные для входа в свой Аккаунт третьим лицам;
4.5.2. Регистрировать несколько Аккаунтов;
4.5.3. Осуществлять несанкционированный доступ к Сервису, в т.ч. доступ к чужим Аккаунтам, загрузку, копирование содержимого Уроков, чужих Работ, прочей информации, размещённой на сервисе, и/или публикацию данного содержимого вне Сервиса.
4.5.4. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять информацию, которая противоречит законодательству Российской Федерации.

5. Оплата услуг Сервиса и их стоимость

5.1. Услуги Сервиса подлежат оплате посредством платёжных систем, информация о которых доступна для Пользователя на Сервисе.
5.2. После выбора платного Урока в Аккаунте Пользователя формируется счёт на оплату, который дублируется на его электронный почтовый адрес. Указанный счет Пользователь должен оплатить в течение 3 (Трёх) рабочих дней со дня получения. При отсутствии оплаты в указанных срок, счёт считается недействительным, и Пользователю будет необходимо повторно запросить счёт у Администрации.
5.3. В случае если Пользователь оплатил Урок, ограниченный по времени, но по каким-либо причинам передумал получать обучение по ранее выбранному им Уроку до даты его начала, он имеет право поменять Урок, обратившись с соответствующим запросом к Администрации.
5.4. В случае если Пользователь оплатил Урок, ограниченный по времени, или курс, состоящий из нескольких Уроков, но впоследствии принял решение отказаться от обучения, он обязан уведомить об этом Администрацию Сервиса, а возврат денежных средств происходит в таком случае в следующем порядке:
5.4.1. При отказе Пользователя за 7 (Семь) дней и более до даты начала Урока, ему возвращается 100% оплаты;
5.4.2. При отказе Пользователя менее чем за 7 (Семь) дней до даты начала Урока, ему возвращается 80% оплаты;
5.4.3. При отказе Пользователя в день начала Урока, ему возвращается 50% оплаты;
5.4.4. При отказе Пользователя с первого по третий день с даты начала курса, ему возвращается 30% оплаты;
5.4.5. При отказе Пользователя по истечении 4 (Четырёх) и более дней с даты начала курса, возврат оплаты Пользователю не производится.
5.5. В случае если Пользователь оплатил Урок, не ограниченный по времени, и получил к нему доступ, то он не вправе отказываться от обучения по данному Уроку и требовать возврата денежных средств.
5.6. По всем финансовым вопросам взаимодействие с Администрацией Сервиса осуществляется по электронному почтовому адресу: irumak@mail.ru
5.7. Все возвраты денежных средств Пользователю, которые будут производится по согласованию с Администрацией Сервиса, всегда перечисляются за минусом комиссий платежных систем, посредством которых Пользователь оплачивал тот или иной Курс, а также за минусом и иных издержек, связанных с зачислением денежных средств в пользу Сервиса.
5.8. В случае полной или частичной отмены Урока, оплаченного Пользователем, по инициативе Администрации Сервиса, Пользователь вправе запросить возврат денежных средств пропорционально фактически использованному доступу к Урокам.
5.9. Возврат денежных средств, ранее выплаченных Пользователем, согласно изложенным в настоящем Договоре условиями, производится тем же способом, что и их оплата.

6. Персональные данные

6.1. Публичные и личные данные, указываемые Пользователем на Сервисе, обработка которых осуществляется Администрацией Сервиса, используются и обрабатываются для исполнения Сервисом своих обязательств перед зарегистрированными Пользователями в части предоставления им доступа к Сервису и всем его платным и бесплатным опциям в соответствии с Политикой конфиденциальности.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
7.2. Все споры и разногласия по настоящему Соглашению решаются посредством обмена электронными сообщениями между Пользователем и Сервисом.
7.3. Правовые отношения, возникающие в связи с настоящим Пользовательским соглашением, регулируются законодательством Российской Федерации.
7.4. По вопросам, неурегулированным настоящим Пользовательским соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
7.5. Сервис не несёт ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения, за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя Сервиса.